雅安市市场监督管理局于2023年7月20日至2027年7月27日在局官方网站上开展了“人民群众最不满意行政执法突出问题承诺整改活动”问卷调查。从问卷调查情况来看,共收集到40份调查问卷,其中调查参与人员包含党政机关干部20人、事业单位人员11人、企业人员1人、群众5人、其他3人;调查参与人员中研究生及以上学历2人、本科学历28人、专科学历9人、高中及以下1人;调查参与人员对雅安市市场监督管理局的行政执法工作总体评价满意33人、比较满意4人、基本满意3人;调查参与人员中31人都满意,6人认为产(质)品质量监管有差距,4人认为打击传销、规范直销有差距,5人认为价格监督检查有差距,3人认为注册登记有差距、4人认为食品安全监管有差距、4人认为药品安全监管有差距、2人认为化妆品安全监管有差距、3人认为特种设备安全监管有差距,2人认为知识产权(专利、商标)保护有差距,4人认为行政审批、公共服务、举报投诉平台的服务质量有差距、1人不了解;对雅安市市场监督管理局总体工作评价形成渠道中亲身经历31人、新闻媒体16人、间接了解9人、其他5人;执法过程中存在的问题,2人认为执法不规范、3人认为执法方式简单僵化、27人认为不存在问题、9人不了解。