为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，提升政务服务效能，3月5日，芦山县市场监督管理局召开窗口“一件事一次办”工作碰头会，局相关负责人、窗口全体工作人员参会。

会议通报了近期窗口“一件事一次办”运行情况，重点围绕企业开办、企业变更、个转企等高频事项办理流程、材料精简、部门协同、线上线下融合等环节进行复盘梳理，查摆堵点难点，明确优化方向。

会议强调，要坚持以群众和企业需求为导向，抓实抓细窗口服务：

一是强化流程再造，严格落实“一窗受理、一次告知、一套材料、一次联办、一网办理、一次出件”，推动审批环节再压缩、办理时限再缩短、跑动次数再减少。

二是提升服务质效，加强窗口人员业务培训与作风建设，规范服务标准，主动提供帮办代办、容缺受理、延时服务等便民举措，提升群众满意度。

三是深化协同联动，加强与卫健、公安、人社等部门对接，打通数据壁垒，实现信息共享、并联审批，确保“一件事一次办”落地见效。

四是健全长效机制，建立问题收集、整改、反馈闭环管理，定期开展工作复盘，持续优化办事体验，以高效便捷服务激发市场主体活力。

下一步，芦山县市场监管局将以此次碰头会为契机，紧盯目标、压实责任、狠抓落实，全力推动“一件事一次办”改革走深走实，为全县经济社会高质量发展提供更优政务服务保障。