一、以制度设计为基本点，强化组织保障

印发《深入开展2024年“万人进万企纾困促发展”活动实施方案》，成立“万人进万企 纾困促发展”活动工作领导小组，深化协调联动，常态化定向沟通，为活动开展压实“基本盘”。通过送政策、送法律、送服务、解难题“三送一解”走访，帮助企业解决实际发展难题，走访经营主体1997户，收集经营主体困难诉求及意见反馈239条，对收集到的困难诉求，现场答复及处理209条，“销号式”登记问题11条，根据职能划分及时抄送19条问题至有关责任单位。

二、以宣传讲解为发力点，政策精准直达

（一）线上发力，实现惠企政策全面滴灌。雅安市市场监管局利用微信公众号、行业监管群，广泛宣传关于扶持个体工商户发展政策措施、个体工商户分型分类政策、“全国个体工商户发展网”、全国“名特优新”个体工商户培育平台、“川质通”服务平台等，提高政策知晓度。

（二）集中发力，实现专业知识全面普及。一是结合第三届“全国个体工商户服务月”“世界标准日”“食品安全宣传周”等集中宣传活动，发放《雅安市市本级“免申即享”惠企政策明白卡》2000余份，确保政策直达一线；二是全面铺开“质量月”活动，深入农贸市场、休闲广场、大型商超和居民小区，开展“手机变砝码 计量护民生”主题宣传，发放“手机砝码”标签1300余张，形成部门指导有力、经营主体自治有方、社会监督有效的共治格局；开展“加强质量支撑 共建质量强国”主题活动，大力宣传电动自行车国家标准，各县区现场公布177台不符合国家标准电动自行车召回名单，引导企业树立质量为本，安全为先的正确发展观，提升长远竞争力。三是开展知识产权质押融资“入园惠企”专题培训和宣传活动，积极开展企业发明专利质押融资需求调查，提升服务内涵和对接实效。

（三）阵地发力，实现服务效能提升。一是制作“个转企”宣传小视频、发放“个转企”宣传手册10000余份，截至目前全市“个转企”110户。二是在注册登记窗口，普及新《中华人民共和国公司法》实施要点，开展行政许可申办准备宣传，认真收集经营主体办事意见；三是组织全国个体工商户发展网“名特优新”现场申报，指导申报流程，接受个体工商户答疑解惑余400人次，全市共计审核通过个体工商户分类申报93户。

（四）精准发力，实现政策应享尽享。组织召开助企纾困座谈会20余场，因地制宜地向市场主体宣讲解读中央及省、市出台的系列助企纾困政策，为市场主体提供“一站式”优质服务，强化政策落地落实。

三、以走访调研为拓展点，精准“问诊开方”

（一）主动作为，强化民营企业维权。通过走访企业摸排政府部门及事业单位是否存在不执行行政事业性收费标准、继续收取国家明令取消的收费项目，利用行政权力指定服务、强制收费，只收费不服务或者少服务，变相收取保证金等违法违规行为；摸排银行是否存在信贷、助贷、增信等环节与贷款捆绑强制收费，中间业务强制服务、只收费不服务或少服务，利用贷款优势地位转嫁抵押登记费、押品评估费，不落实国家及总行层面降低中小微企业和个体工商户支付手续费等优惠政策的违法违规行为。截至目前尚未收到相关维权线索。

（二）用心聆听，“挂号”破解企业经营难题。利用走访、座谈、来电等渠道与企业零距离沟通交流，进行全方位“问诊”，广泛收集企业困难问题与建议，建立“企业诉求台账”，开展针对性指导服务工作，确保诉求“动态清零”。收集经营主体困难诉求及意见反馈239条，对收集到的困难诉求，现场答复及处理209条，“销号式”登记问题11条，根据职能划分及时抄送19条问题至有关责任单位。

四、以党建引领为支撑点，激发发展活力

（一）反复摸排，动态掌握网约配送员群体情况。上下联动，指导县区局对网约配送员党员进行逐一联系走访，组织填写调查问卷，收集意见建议和困难问题。经统计，目前雅安市共有网约配送代管企业13家，共有网约配送员908人，党员11名。

（二）建强组织，示范带动网约配送员群体党建工作。一是综合党委每月深入外卖平台进行调研指导，聚焦党务难点、外卖运营挑战，深讨支部强化、党员培养、党建业务融合策略等，凝聚共识。二是开展“党员先锋岗”“红色送餐员”等活动，鼓励党员在工作中发挥模范带头作用，提升服务，展现企业社会责任感。

（三）正向引领，组织开展“红旗手”选树活动。各县区市场监管局积极引导网约配送员充分发挥走街串巷的优势，主动开展志愿服务，争当文明行为的“引导员”、城市形象的“宣传员”、食品安全的“监督员”和违法线索的“信息员”，积极参与基层治理工作，坚定不移听党话、感党恩、跟党走。评选出一批爱党爱国、爱岗敬业、担当有为、奉献社会的“雨城红骑手”进行表扬表彰和宣传报道。开展了“红骑手跟党走”主题活动，选树爱党爱国、爱岗敬业、担当有为、奉献社会的优秀骑手12名，授予其“食品安全守护红旗手”的荣誉称号。