10月31日，雅安市市场监督管理局召开2023年第三季度消费投诉重点企业行政约谈会暨全国12315平台、放心舒心消费系统数据质量提升培训工作会。

本次会议主要就全国12315平台第三季度被投诉举报问题最多的企业进行行政约谈，市局消保科、各县（区）市场监督管理局消保工作执法人员以及被约谈企业相关人员参加了会议。

会上通报了第三季度被约谈企业的投诉举报情况，要求各参会企业单位高度重视，加强内部管理,把好进货查验关、广告宣传关，提升知法守法的意识和水平，避免在标识标签、广告宣传、明码标价、食品流通等领域出现常见易发的违法行为；要积极参与“放心舒心消费”全域创建活动，以诚信经营、货真价实、服务优质、纠纷快处等基本要求服务消费者，一旦发生消费纠纷要千方百计第一时间解决，降低消费者维权成本；要认真学习法律法规，切实履行消费维权主体责任，规范自身经营行为，要强化员工的教育和培训，做到依法经营，诚信经营。

会议还传达学习了省局消费者权益保护业务培训会议精神，并就今年以来的12315数据质量进行了通报，要求各县（区）市场监督管理局高度重视数据质量的提升，积极创先争优，高质量完成2023年的消保工作各项任务。

（消保科供稿）