天全县市场监管局紧紧围绕“守底线、护民生、保安全、促发展”主题,聚焦食品、药品、重要工业产品、特种设备等七大重点领域开展“春雷行动2025”专项行动,以“铁拳”执法守护群众权益,全力营造安全放心舒心的消费市场环境。
精准发力,铁拳执法护民生。以“铁拳”行动为契机,统筹推进“春雷+铁拳”行动,精准打击各类违法行为。着力整治侵犯知识产权违法行为和扰乱市场秩序违法行为,重点检查恶意商标侵权行为、价格违法、虚假宣传和虚假广告等方面的违法行为,保护注册商标专用权,进一步净化和规范市场秩序。积极回应缺斤少两、虚假宣传、假冒伪劣等群众关切,依托12315、12345等平台,查找重点消费领域监管薄弱环节和风险隐患,全方位、多维度地严查线上线下各类侵害消费者合法权益的违法行为。截至目前,共受理消费投诉86件,为消费者挽回经济损失1.83万元。
创新机制,服务监管双提升。将监管、执法和服务有机结合,积极践行柔性执法和包容审慎监管,通过行业指导、行政约谈等方式开展市场监管领域法律法规宣教培训,坚持事前预警告诫、事中纠正制止、事后教育规范,促进市场主体依法开展生产经营活动。实施“首违不罚”和不予处罚,实现行政执法的法律效果和社会效果相统一,彰显监管效能与民生温度的深度融合。截至目前,共开展行政指导、行政约谈2次,对当事人依法减轻行政处罚8件、从轻行政处罚20件。
全民共治,宣传引导入人心。“线上宣传+线下指导”双轨模式,广泛发动社会参与。线上通过微信公众号广泛宣传和推送“春雷行动2025”的主题、整治成效等相关信息,着力扩大社会宣传覆盖面,提高群众知晓度和参与度。线下开展“送法进企业”活动,普及《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规,引导企业诚信经营、依法维权。“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动现场,通过摆放宣传展板、发放宣传资料、设立咨询服务台、现场展示假冒伪劣商品样品,向群众讲解假冒伪劣商品的辨别要点和方法,提升消费者依法维权能力。行动期间共开展宣传活动8次,发放宣传资料1000余份。
下一步,天全县市场监管局将持续深化“春雷行动”成果,建立长效监管机制,加大民生领域执法力度,强化部门协作,形成监管合力。以“时时放心不下”的责任感,严守安全底线,优化营商环境,为县域经济高质量发展贡献市场监管力量。