为深入贯彻落实党中央、国务院、省委省政府优化营商环境决策部署,落实市委、市政府“产业攻坚突破年”工作要求,雅安市市场监管局以“赋能企业、全程护航、助力发展”为原则,牵头制定《雅安市服务企业行动方案》。通过明确分阶段目标、细化重点任务、强化保障措施,着力构建“有需必应、无事不扰、服务发展”的企业服务新体系,为雅安企业高质量发展保驾护航。该行动对推动党员干部靠前服务、营造良好营商环境、助推企业高质量发展具有重要意义。
《行动方案》划分三大板块,逻辑清晰、重点突出,兼具前瞻性和可操作性。在工作要求方面,实行分阶段目标管理,既锚定2028年企业服务体系成熟完善、营商环境持续优化的总体方向,又聚焦2026年关键节点,细化量化核心指标,明确服务企业新体系建成运行、“四上”企业包联服务全覆盖、企业需求响应及时率达标落地、企业满意度稳步提升等具体事项,同步厘清各指标推进路径和责任边界,确保目标可衡量、可落地。
重点任务板块以建立三大工作机制为核心,部署16项具体举措,推动服务企业模式全方位转型。围绕“有需必应”“无事不扰”“服务发展”三大机制,明确企业服务协调会议、领导干部包联服务等关键任务,全力实现三大转变:从“被动审批”向“主动赋能”转变,前置服务端口精准对接企业准入准营、转型升级等核心需求;从“碎片化”向“一体化”转变,打破部门壁垒、连接服务断层,构建全链条协同服务格局;从“人找服务”向“服务找人”转变,依托数字化手段与包联机制,推动政策红利、服务资源精准直达,切实让企业在雅安投资放心、发展安心、干事顺心。
为确保各项举措落地见效,《行动方案》从多维度细化保障措施,层层压实工作责任。一是健全协同体系,完善跨部门联动机制,明确各单位职责分工,构建上下贯通、左右协同的工作格局;二是深化作风转变,聚焦服务效能提升,推行务实高效工作作风,杜绝形式主义、官僚主义,深入一线破解企业实际难题;三是强化激励约束,坚持奖优罚劣,激励服务成效显著的单位和个人,通报批评成效较差的,倒逼责任落实、工作提效。同时明确要求,各级包联干部需严格遵守中央八项规定精神和廉洁纪律,不得增加企业负担,积极践行“多服务、不干预,多帮忙、不添乱”的服务准则。
下一步,雅安市市场监管局将细化任务分工、明确时间节点,打造针对性、可操作性、实效性强的行动纲领,以精准服务、高效监管为抓手,持续优化营商环境,为全市经济社会高质量发展注入强劲动力。