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为落实“3·15”国际消费者权益日“共筑满意消费”维权年主题,深化成渝两地消费维权协作,3月11日,我市联合重庆市涪陵区消费者权益保护委员会,到芦山县开展跨区域景区消费体察活动。
涪陵区市场监管局党组成员、副局长陈川,雅安市市场监管局总经济师兰军带队组成联合体察组,采取“实地体验+现场评议”方式,深入金丝楠水街、龙门古镇、龙门溶洞等景区街区,重点对餐饮住宿、旅游商品等经营场所开展“四查四看”:查标价签规范,看明码标价执行;查后厨操作间,看食品安全管理;查投诉处理台账,看维权机制建设;查服务设施配备,看消费体验保障。
在消费评议座谈会上,体察组充分肯定景区在特色商品溯源体系、无障碍消费设施等方面的显著成效,对电子价签普及、预付式消费警示等方面提出需完善建议,现场倡议制定《景区消费服务规范指引》,开通两地消费维权绿色通道,定期开展交叉互检、消费数据共享等深度合作,通过打造“放心消费景区”示范点,推动区域消费环境整体提升,为成渝地区双城经济圈建设注入消费维权新动能。