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【服务企业】雅安市召开服务企业包联工作培训会

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为全面提升包联干部业务能力和服务水平,夯实分级包联制度运行基础,推动全市服务企业工作高标准起步、高质量推进,4月2日,雅安市服务企业包联工作培训会召开,市级各包联部门共70余名业务骨干参加会议。市市场监管局党组成员、副局长魏守国做动员讲话。

会议深入解读了《雅安市服务企业包联工作机制》,对《雅安市服务企业包联工作手册》使用进行了专题培训,并就包联工作中的重点难点问题进行了现场答疑。培训内容紧扣包联工作实际,突出针对性、实操性和指导性,帮助参训人员理清思路、掌握方法、提升本领。

会议指出,建立服务企业包联机制是落实市委、市政府“产业攻坚突破年”部署、优化营商环境的关键举措,是推动《雅安市服务企业行动方案(2026—2028年)》落地的核心抓手。通过分级包联,实现市级领导牵头、部门协同、科级干部全参与、“四上”企业全覆盖,打通政策落地“最后一公里”。

会议强调,包联干部要提高政治站位,深刻认识包联工作的重要意义,切实增强服务企业的责任感、使命感。要聚焦培训重点,准确把握包联范围、“1112”组团服务、诉求闭环管理等核心要求,清楚包联工作“干什么、怎么干、干到什么标准”,熟练运用工作手册开展走访、收集诉求、跟踪办理,形成从收集到反馈的全流程闭环,真正成为企业的“贴心管家”、政策的“快递员”、发展的“服务员”。

会议要求,各包联单位要坚持真抓实干,培训结束后迅速行动,主动对接包联企业,尽快完成第一次走访,跑出服务企业的“第一棒”。对企业诉求分类处置、及时响应,做到事事有回音、件件有着落,坚决杜绝“只走访、不办事”“只记录、不解决”的现象。包联干部要当好“前哨”,及时掌握企业动态,牵头部门要当好“枢纽”、统筹协调破解难题,从个案中梳理共性问题、推动政策优化完善,实现“解决一个问题、带动一类问题”的良性循环,共同提升服务企业质效、助力雅安经济高质量发展。

此次培训会的召开,标志着全市服务企业包联工作正式启动。下一步,各包联单位将迅速进入角色,扛起包联责任,深入企业一线送政策、听诉求、解难题,为雅安经济发展注入新动能。(民营经济服务科)

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