全区各行业经营者:
2025年国庆、中秋节将至,“川超”赛事也将全面开赛。为切实维护节日、赛事期间全区市场价格秩序,有力保障消费者的合法权益,营造良好的市场氛围,雅安市雨城区市场监督管理局现就进一步规范节日、赛事期间市场价格行为提醒告诫如下:
一、各经营者及相关单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及政策要求,坚持“公平、合法、诚实、信用”的经营理念,为消费者提供价格合理、质价相符的商品与服务。
二、各经营者标价要做到真实准确、货签对位、标识醒目,价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。经营者通过网络等方式销售商品或者提供服务的,应当通过网络页面,以文字、图像等方式进行明码标价。
三、各经营者开展打折、满减、限时抢购等价格促销活动时,应当在促销宣传页面、经营场所显著位置明示折价、减价的基准价格;促销活动有附加条件的,须以醒目方式标明条件;开展限时价格促销活动的,应明确标注活动起止时间。禁止使用虚假折价、虚假比较价格等方式实施价格欺诈。网络交易平台经营者不得利用技术手段等强制平台内经营者进行虚假的或者使人误解的价格标示。
四、粮油肉蛋菜奶月饼等民生商品经营者,要严格遵守《中华人民共和国价格法》,依法行使自主定价权,根据经营成本和供求状况合理制定价格,规范明码标价行为,做到真实准确、货签对位、标识醒目。不得有哄抬价格或串通涨价等不正当价格行为,不得实施排除、限制竞争的价格垄断行为。
五、餐饮经营者应严格执行明码标价制度,在菜单、价目表等载体上准确标注菜品名称、规格、单价;提供套餐或需额外收费的服务时,须提前明确告知消费者。严禁通过虚高标价、模糊标价、使用阴阳菜单等方式诱骗消费者消费。
六、旅游景点需在景区入口、售票处、游客服务中心等显著位置,通过价目牌、电子屏等形式公示门票价格、优惠政策及咨询投诉电话;景点内的观光车、游船、停车、文创商品销售等各类收费项目,均须做好明码标价。执行政府定价、政府指导价的景点,要严格落实对老年人、残疾人、军人、学生等特定群体的优惠及减免政策。
七、酒店、宾馆、民宿等住宿行业经营者,需在经营场所显著位置或线上预订页面,清晰标示房型、房价及服务内容;提供额外服务时,须明确标注服务项目、具体内容、收费标准及计价方式。严禁在订单生效后,单方面无故毁约或擅自提高房价。
八、客运公司、出租车公司、网约车公司等单位要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。出租车应按计价器显示金额收费,不得擅自加价;网约车需在平台明示计价规则;停车场须在入口处公示收费标准及时长计算方式。坚决杜绝价外收费、不按公示标准收费等违法行为。
本提醒告诫书发出后,全区各经营者要认真对照本提醒告诫书要求,立即开展自查整改,全面规范经营行为。对提醒告诫后仍存在上述违法行为的,市场监管部门将依法严肃查处并予以公开曝光;对社会影响恶劣、涉嫌构成犯罪的,依法移送公安机关处理。欢迎广大消费者共同监督,如发现相关违法违规行为,请妥善保存相关证据,并及时拨打“12315”热线进行投诉举报。
雅安市雨城区市场监督管理局
2025年9月24日