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茶叶交易旺季临近,为进一步规范世界茶都茶产品物流经营行为,维护消费者权益,促进名山茶叶产业高质量发展,3月13日,区市场监管局会同区交通运输局、区公安分局、区税务局等部门对名山区世界茶都7家物流代表企业开展专题约谈告诫会。
约谈会上,市场监管局分管负责同志组织学习了《中华人民
会议要求,各物流企业要落实好经营主体责任。一是严格执行事先告知制度。物流企业及网点须就收取托运费一事向消费者提前告知说明,按要求对收费明细进行明码标价。二是严格执行预先合同约定,重管理,提服务。重视消费者对价格的敏感度及对服务时效、质量的期望值,对消费者正常的安全性、及时性要求做出合理规定,做好服务前、后端质量保障。三是严格落实消费者权益保护法。进一步健全快递行业经营活动规章制度,为消费者提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
下一步,名山区市场监管局将依托职能职责,加大巡查监管力度,畅通投诉举报渠道,依法严厉打击市场监管领域违法违规行为,大力规范治理行业乱象,持续为名山茶叶交易市场保驾护航。
信息撰稿人:尹临风 审签领导:王建军