2023年“五一”国际劳动节来临之际，汉源县市场监督管理局夯实责任担当，强化工作举措，扎实做好假日服务保障工作，切实营造安全放心的假日市场环境。

强化部署推动，防范市场风险。牢固树立“统筹发展和安全”理念，召开“五一”假日安全风险研判会议，认真研判假日期间市场安全形势，以工业园区、燃气充装站点、人员密集场所、旅游景区等为重点领域，综合运用监督抽检、常态检查、行政执法、投诉举报、宣传教育等方式，全面排查、及时整治食品药品、特种设备、重要工业产品质量等“三大”领域安全隐患，守牢不发生重大安全事故的底线。截至目前，检查市场主体300余家次，指导闭环式整改安全隐患21个。

紧盯关键环节，维护市场秩序。密切关注与群众生活、节日消费相关的民生商品、大宗商品、民俗特色商品，强化产品质量和价格监督巡查，严厉打击囤积居奇、哄抬物价、价格欺诈、虚假宣传、侵权假冒等违法违规行为，倒逼企业严格落实主体责任，做好价格公示，做到价格自律，依法诚信规范经营，全力保障“五一”假日期间市场秩序平稳有序。截至目前，检查经营主体200余家次，监测并处理价格苗头性问题1个，立案查处扰乱市场秩序违法行为2起。

畅通投诉渠道，做好消费维权。强化“政企合作”，健全完善12315、企业ODR消费维权处置机制，引入行业协会参与消费纠纷调解，实现消费纠纷受理、转办、处置全过程及时规范高效办理，减少投诉转化率。深入研判消费者投诉举报典型案例，及时发布消费提示预警，进一步提高靶向管控能力。充分发挥稽查执法的“尖刀利剑”作用，依法严厉打击消费侵权等行为，切实提高消费者满意度。目前，接受消费咨询51次，成功处置投诉举报16起，为消费者挽回经济损失0.35万元，立案查处消费领域案件1起。

（审签领导：白仑，信息员：黄奋强）