为认真贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，切实维护消费者的合法权益，努力营造公平、诚信、和谐的消费环境。3月15日上午，宝兴县市场监督管理局牵头组织县检察院、县法院等十余个部门在宝兴十字街开展以“提振消费信心”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

上午9时许，“咚咚锵、咚咚锵”，一阵阵嘹亮的腰鼓声在宝兴十字街3·15宣传活动现场响起，锣鼓喧天，热闹非常，随着社区腰鼓队的开场表演，宝兴县3·15宣传活动拉开了帷幕。此次活动通过悬挂横幅、腰鼓队主题环城游行、视频宣传车移动巡游播放、设置投诉举报台和发放宣传资料等方式，积极宣传消费维权方面的法律法规。活动中宣传人员向过往居民发放《消费者权益保护条例》、《中华人民共和国食品安全法》等宣传材料。活动现场，群众参与热情高涨，宣传人员同街边居民、路上行人面对面交流，零距离向群众讲解食品药品安全、消费投诉、网上购物、虚假识别等有关知识，向过往群众现场解答消费者提出的问题，针对居民在日常生活消费中遇到的实际问题进行解答和科普。

在烟草专卖设置的假冒伪劣商品展示点前，宣传人员手持假冒卷烟实物样品向感兴趣的消费者详细的讲解重点品牌卷烟的真伪鉴别技巧。大家围在一起，认真学习辨别卷烟真伪的方法和窍门。除了假劣商品的鉴别知识外，活动中，宣讲人员同时向参与群众发放烟草专卖法律法规、消费维权等方面的宣传资料。

在市场监管局宣传点，“如何辨别网购化妆品的真假？”“老人购买的保健品丢失购买凭证，如何取证？”“购买药品要注意什么？”针对老年保健品、化妆品、药品等消费重点品类群众提出的疑问，县市场监管局设立的消费维权现场服务点，为消费者现场解疑。同时向群众讲解了食品安全科普知识，向群众宣讲了三无食品、过期食品对健康的危害，让消费者掌握辨别食物优劣的方法。对广大群众身边经常接触的电梯使用，工作人员分别从等候电梯，正确按下门口的上行或下行呼梯按钮；出入轿厢，切忌在门口处停留；乘坐电梯，靠近轿壁站立，有扶手时把手放在扶手上；电梯发生故障后的正确处置方式等四个方面讲解了注意事项。市场监管局知识产权工作人员现场向广大群众普及《中华人民共和国专利法》和《中华人民共和国商标法》等法律法规，讲解相关法律知识，并耐心解答市民群众关于知识产权保护涉及到的各种问题，指导民众如何识别侵权假冒商品和服务，提高广大群众的知识产权保护意识，促进了知识产权保护工作深入开展。

在法院和检察院宣传点，工作人员重点对民法典进行深入宣传，向群众讲解民法典与消费者权益保护的关系、民法典中关于消费者权利保护、惩罚性赔偿等相关规定，普及消费维权知识，帮助消费者解决生活中常见的夸大宣传、售后无门、非法获取个人信息等消费侵权问题，切实提高消费者法治意识和依法维权能力，学会运用法律维护自身合法权益。

在各银行咨询点，银行以积极推广家装、家电、汽车等主题消费专项服务活动，增加消费信贷供给，推出利率优惠、手续简便的金融产品，助力消费能力提升，改善群众生活品质。推行信用卡优惠政策，为线上线下消费提供便捷的支付、分期等综合性金融服务。

综合执法、财政、文体旅游、农业农村、经信、消防、保险等部门结合自身职能职责，就消费者关注的事项开展了宣传，并发放了手册和纪念品。

此次活动共发放宣传单800余份，接受群众咨询60余人次，受到了群众的普遍欢迎。通过宣传教育，使广大群众增强了法律意识，提高防范诈骗的能力和维权意识。（审签领导：赵晋兴；信息员：文浩）