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“全国消协智慧315”平台于2024年3月15日上线试运行,该平台的上线为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供了方便。
为更好地推进该平台的使用,芦山县市场监督管理局工作人员前往辖区的企业,从平台入驻操作方法步骤、注意事项等方面,指导经营者入驻“全国消协智慧315”平台,并向经营者宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等内容。
下一步,我局将加强对企业的动态监督和业务指导,及时掌握企业消费维权工作情况,提高企业处理消费纠纷能力,推进消费纠纷源头化解,为消费者建设放心无忧的消费环境。