一、招标项目名称：雅安市市场监督管理局12315指挥中心劳务外包采购项目

二、招标项目编号：YASCJD2023001

三、招标机构名称：雅安市市场监督管理局  

地址：雅安市雨城区张家山路218号

项目联系人：唐琴利

联系电话：15378691757

四、首次公告日期：2023年6月9日

五、更正日期：2023年6月21日

六、现对招标文件部分内容做出如下更正：

（一）原招标公告中：12315指挥中心劳务外包服务采购项目竞争性谈判文件

更正为:12315指挥中心劳务外包服务采购项目竞争性磋商文件

招标文件中涉及以上更正内容的，作相应更正，其他内容不变。

（二）原招标公告中：第一章 竞争性谈判邀请

四、采购内容：我单位拟采购的劳务外包服务单位，负责处理全国12315平台投诉举报，负责处理节假日投诉举报急件；催办督办六县两区投诉举报进展情况；实时监测12315平台ODR企业处理投诉举报情况；负责做好全市消费投诉各类报表统计及分析，维护全国12315平台数据工作；12315平台投诉举报人满意度的调查；开展放心舒心各阶段的创建推广工作；完成12315投诉举报的临时性工作。

五、供应商参加本次采购活动，应当在提交响应文件前具备下列条件：

5.1.具备有独立法人资格、具有劳务派遣许可证、具有良好的资信情况；

5.2.公司成立5年以上，注册资本金不低于1000万元。

5.3.未处于财产被接管、冻结、破产状态，未处于有关行政处罚期间，没有处于响应禁入期内；

5.4.具有连续3年纳税信用评级为A级。

更正为:第一章 竞争性谈判邀请

四、采购内容：我单位拟采购的劳务外包服务单位，协助处理全国12315平台投诉举报，协助处理节假日投诉举报急件；催办督办六县两区投诉举报进展情况；实时监测ODR企业处理投诉举报情况，维护全国12315平台数据工作；12315平台投诉举报人满意调查等。

五、供应商参加本次采购活动，应当在提交响应文件前具备下列条件：

5.1.具有独立承担民事责任的能力；

5.2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

5.3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

5.4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

5.6.法律、行政法规规定的其他条件；

5.7.根据采购项目提出的特殊条件：具有劳务派遣许可证。

（三）原招标公告中：七、响应文件递交截止时间及现场谈判时间为2023年6月 20日9时30分。

更正为:七、响应文件递交截止时间及现场磋商时间为2023年7月 3日9时30分。

（四）原招标公告中：第二章 供应商须知 一、须知前附表

更正为:第二章 供应商须知 一、须知前附表

（五）原招标公告中：第三章 采购需求及确定参加采购活动供应商的方式

1、采购需求及确定参加采购活动供应商的方式：

更正为:第三章 采购需求及确定参加采购活动供应商的方式

1、采购需求及确定参加采购活动供应商的方式：

（六）原招标公告中：第四章 供应商应当提供的资格证明材料

供应商必须按谈判文件中的要求提交相关证明文件，并作为其响应文件的一部分，以证明其有资格参加竞争性谈判和成交后有履行合同的能力。

一、供应商应当提供的资格证明材料及其他类似效力要求的相关证明材料：

（一）资格要求相关证明材料

1、具有独立法人资格：

（1）供应商若为企业法人：提供“统一社会信用代码营业执照”；未换证的提供“营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照”；

（2）若为事业法人：提供“统一社会信用代码法人登记证书”；未换证的提交“事业法人登记证书、组织机构代码证”；

以上均提供复印件。

2、具有良好的资信情况:

（1）可提供2021年度或2022年度经审计的财务报告（包含审计报告和审计报告中所涉及的财务报表和报表附注）；

（2）可提供2021、2022年度供应商内部的财务报表复印件（至少包含资产负债表、损益表）；

（3）可提供距响应文件递交截止日一年内银行出具的资信证明；

（4）可提供距响应文件递交截止日3年的纳税信用等级的证明；

（5）如果供应商为事业单位，根据实际情况提供证明材料。

3、具有履行合同所必需的专业技术能力证明材料：提供资质证书复印件。

4、未处于财产被接管、冻结、破产状态，未处于有关行政处罚期间，没有处于响应禁入期内：提供承诺函。

（二）其他需提供材料：

1.法定代表人身份证复印件或护照复印件［注：①法定代表人身份证复印件（在有效期内、两面均应复印）或护照复印件（法定代表人为外籍人士的，按此提供）；②复印件加盖公章]。

2.授权代表身份证复印件（身份证两面均应复印）（注：①在有效期内；②复印件加盖公章；③由供应商法定代表人签署所有谈判文件并参加谈判的，则可不提供）。

3.法定代表人授权书原件（法定代表人不参与谈判而委托授权代表谈判适用）或法定代表人身份证明原件（法定代表人谈判而非委托授权代表谈判适用）。

更正为:第四章 供应商应当提供的资格证明材料

供应商必须按磋商文件中的要求提交相关证明文件，并作为其响应文件的一部分，以证明其有资格参加竞争性磋商和成交后有履行合同的能力。

供应商应当提供的资格证明材料及其他类似效力要求的相关证明材料：

资格要求相关证明材料

1、具有独立承担民事责任的能力

①供应商若为企业法人：提供“统一社会信用代码营业执照”；②若为事业法人：提供“统一社会信用代码法人登记证书”；未换证的提交“事业法人登记证书、组织机构代码证”③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”；④若为自然人：提供“身份证明文件”。以上提供复印件

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度

①可提供 2021或2022年度经会计师事务所审计有效完整的财务报告复印件（包含审计报告和审计报告中所涉及的财务报表和报表附注）；②可提供响应文件递交截止日一年内银行出具的资信证明复印件；③可提供承诺书(注：以上①②③项具有同等的响应效力，提供任一项均可）④供应商注册时间至文件递交截止日不足一年的，可提供在工商备案的公司章程或财务制度（复印件）。

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力

提供承诺函。

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录

提供2021年至今任意3个月的缴纳社保和税收的证明材料或有效票据复印件；（注：①可提供承诺函，②依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。）

5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录

提供承诺函。

6、法律、行政法规规定的其他条件

提供承诺函。

7、根据采购项目提出的特殊条件：具有劳务派遣许可证

提供资质证书复印件。

（七）原招标公告中：第五章 采购项目要求 一、项目服务内容

（二）项目概述：负责处理全国12315平台投诉举报，负责处理节假日投诉举报急件；催办督办六县两区投诉举报进展情况；实时监测ODR企业处理投诉举报情况，负责做好全市消费投诉各类报表统计及分析，维护全国12315平台数据工作；12315平台投诉举报人满意调查；开展阶段性放心舒心推广创建工作等。

（三）采购服务范围：劳务外包服务。

三、付款方式：按月结算。

更正为:第五章 采购项目要求 一、项目服务内容

（二）项目概述：协助处理全国12315平台投诉举报，协助处理节假日投诉举报急件；催办督办六县两区投诉举报进展情况；实时监测ODR企业处理投诉举报情况，维护全国12315平台数据工作；12315平台投诉举报人满意调查等。

（三）采购服务范围：提供劳务外包服务人员3人。

三、付款方式：按年结算。

（八）第六章 供应商响应文件相关文书格式新增最终报价表。

（九）第七章 评审办法新增

3.8 （1）磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于2家。已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出谈判。

（2）供应商进行现场报价，应当在评审室外填写报价单，密封递交采购人，由采购人收齐后集中递交评审委员会。两轮(若有)以上报价的，供应商在未提高响应文件中承诺的产品及其服务质量的情况下，其最后报价不得高于对该项目之前的报价，否则，磋商小组应当对其响应文件按无效处理，并书面告知供应商，说明理由。

（3）供应商报价单应当签字确认或者加盖公章，否则无效。报价单的签字确认，供应商为法人的，由其法定代表人或者代理人签字确认；供应商为其他组织的，由其主要负责人或者代理人签字确认；供应商为自然人的，由其本人或者代理人签字确认。

（4）响应文件中报价如果出现下列不一致的，可按以下原则进行修改：

（4.1）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准，但大写金额文字存在错误的，应当先对大写金额的文字错误进行澄清、说明或者更正，再行修正。

（4.2）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准，但单价或者单价汇总金额存在数字或者文字错误的，应当先对数字或者文字错误进行澄清、说明或者更正，再行修正。

（4.3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以总价为准，修正单价。

（4.4）同时出现两种以上不一致的，按照上述规定的顺序修正。修正后的报价经供应商确认后产生约束力，供应商不确认的，其响应文件作为无效处理。供应商确认采取书面且加盖单位公章或者供应商授权代表签字的方式。

（十）原招标公告中：4.3.2 评分明细：

更正为:4.3.2 评分明细：

特此公告

雅安市市场监督管理局      

                            2023年6月21日