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智慧“3·15”宣传进景区服务零距离

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今年以来,随着“全国消协智慧315平台”深入运营和推广,为构建更加和谐、稳定、繁荣的消费市场,共同营造安全、放心、满意的消费环境,激发消费活力,芦山县市场监督管理局组织开展智慧“3·15”宣传进景区活动,法律政策宣传,进一步提升消费者维权意识,督促经营者诚信自律经营,推动消费环境持续改善。

宣传人员聚焦经营者主体责任落实,现场指导商户依照“经营者入驻消协平台注意事项说明”完善索证索票、进货查验、投诉处理等制度台账,同时,要求规范明码标价及促销宣传流程。结合典型案例剖析消费纠纷高发风险点,推动商户实现“隐患自查、问题自纠、责任自担”,并现场为经营者以及消费者讲解了全国消协智慧3.15的操作流程,更好满足景区消费者的维权需求。

下一步,芦山县市场监督管理局将持续宣传消费维权知识,引导景区的经营户合法合规经营,进一步落实经营者主体责任,有效提升经营者诚信守法意识,为消费者营造安全放心的旅游消费环境。

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