近日，中共雅安市市场监督管理局党组召开第13次党组会，会前学法学习《信访工作条例》，并研究了贯彻落实意见。

会议强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。

会议要求，一是要深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，千方百计为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎上；二是要全面准确理解把握《条例》的主要内容，坚持党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，以强烈的使命担当维护群众合法权益和社会大局和谐稳定；三是由办公室牵头建立信访工作机制，细化市场监管领域的信访工作责任分工、处置流程和具体要求，各科室（单位）落实“一案一方案一专班”，切实解决群众诉求问题。积极开展宣传引导，引导群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。