10月11日，芦山县市场监督管理局接到县信访局关于《安置小区高层建筑电梯安全隐患问题》的投诉举报信件，立即安排特种设备监察股工作人员对芦山县金花安置小区电梯进行现场检查，确保群众诉求第一时间得到有效解决。

执法人员组织物业公司和维保人员到现场核查，检查了电梯使用单位“三落实，两有证，一检验，一预案”情况。要求使用单位和维保单位切实落实好主体责任，做好电梯使用管理和维护保养工作，确保电梯安全运行。经查，所投诉的电梯具备有效使用登记证，警示标识、安全注意事项、五方通话、维保时间、日常巡查记录符合电梯使用要求。就所投诉的电梯异响情况，县市场监管局执法人员现场建议物业公司和维保公司从专业技术层面进行排查解决，并做好反馈工作。（审核领导：马晋波  信息员：李蛟龙）