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市场监管调查问卷结果的反馈

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本次调查参与者共有4人,其中男性3人(75%),女性1人(25%)、了解商事制度改革3人(75%),不了解1人(25%)、如何了解商事制度改革内容:传媒1人(25%),网络1人(25%),市场监管部门的宣传2人(50%)、在办理准入登记时觉得有哪些不足:材料提交繁琐1人(25%),办理期限较长1人(25%),其他2人(50%)、假如合法权益受到侵害会如何处理:到监管部门投诉维权1人(25%),拨打投诉电话进行维权1人(25%),直接找商家,要求获赔2人(50%)、曾投诉或被投诉的内容涉及那类消费方式:实体店消费2人(50%)、网络平台消费2人(50%),是否满意监管部门的维权投诉处理:满意3人(75%),不满意1人(25%)、监管部门在消费维权工作上哪些方面做得还不到位:工作人员法律知识运用不熟悉1人(20%),受理效率低下或无故拖延2人(40%),网上消费维权难2人(40%)。 

此次调查问卷的成果将作为市场监管部门对规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境的重要参考

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